Política de Cambios
Términos y Condiciones de Garantía:
No se realiza devolución de dinero. Sin excepciones.
- Garantía de 30 días: Todos los productos tienen 30 (treinta) días de garantía. Una vez realizado el reclamo dentro del plazo, se acordará el cambio del producto a disposición del cliente. El reclamo debe quedar asentado por WhatsApp.
- Especificación del desperfecto: Al realizar el reclamo, se debe especificar detalladamente cuál es el desperfecto del producto.
- Método de cambio: Solo se efectuarán los cambios en nuestro Showroom ubicado en Ituzaingó, después de la evaluación correspondiente.
- Productos fuera de stock: En caso de no contar con stock del artículo a cambiar, se emitirá una nota de crédito. Esto significa que el cliente tendrá el valor del producto a su favor en la próxima compra.
- Cambio por fallas de fábrica: Los productos se cambiarán únicamente por fallas de fábrica, no por disconformidad en el funcionamiento del producto o mala elección por parte del cliente.
- Packaging en buen estado: No se aceptarán cambios sin el packaging correspondiente o si este no se encuentra en buen estado.
- No se aceptarán productos sucios: No se aceptarán productos que presenten signos de suciedad o residuos, como mangueras con agua, rastros de sarro, etc. Los productos deben estar en condiciones limpias y adecuadas para su inspección y cambio.
- Uso indebido: No se aceptarán cambios de productos dañados por uso indebido.
Estos términos y condiciones de garantía son aplicables a todas las compras realizadas en nuestra tienda. Por favor, asegúrate de leer y comprender completamente estos términos antes de realizar cualquier reclamo o cambio de producto. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.